党中央重大决策部署到哪里，监督检查就跟进到哪里，深化“放管服”改革，优化营商环境，是党中央、国务院的一项重大工作部署，据此，驻市政府办纪检监察组聚焦派驻监督主责主业，深入市政务服务中心开展调研，以调研促提升，为推动我市优化提升营商环境、构建“亲”“清”政商关系提供坚强的纪律保障。

近日，驻市政府办纪检监察组来到市政务服务中心针对“一窗”式综合业务受理工作运转情况、窗口单位人员工作作风情况、对进驻单位和窗口工作人员相关考核制度落实情况开展调研。调研组首先来到中心“一窗”式综合业务办理窗口及不动产、税务、住房公积金、医保等综合受理窗口实地查看，中心主任向调研组介绍了“一窗”式综合业务人员配备，设备采购及进驻单位窗口的服务事项、业务流程运转情况，组长李大伟同现场办理业务的群众亲切交谈，详细询问其对“一窗”式综合业务窗口服务模式的满意度。随后调研组查阅了中心针对进驻单位和窗口工作人员考核的相关材料，随机抽查了不动产、交通等业务档案查询及保管事项，最后在政务数据中心观看了视频演示，通过实时监测数据的展示了解中心各项业务进展情况。调研过程中，调研组还就做好当前疫情防控工作进行了督促。

调研组指出，市政务服务中心是我市营商环境建设的一个重要展示窗口，也是为群众办实事、解难题的重要平台。中心上下要在提升群众满意度上下功夫，齐心协力把政务服务环境、服务质量推上新的台阶，对外要做好“一窗”式综合业务办理、网上办件的宣传工作，畅通服务渠道，对内要不断健全完善奖惩、考核制度，调动窗口人员工作积极性，切实转变工作作风，做到依法行政、服务规范、便民高效、文明办公。